Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных сайта pobilat.com
Дата публикации: «8» августа 2026 г.
Дата последнего обновления: «8» августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pobilat.com.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является:
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Побилат Анна Евгеньевна
ИНН: 246406195828
ОГРН/ОГРНИП: 323246800152966
Юридический адрес: 127254, г. Москва, ул. Добролюбова, д. 8, стр. 2, кв. 519
Адрес электронной почты: Pobilat_anna@mail.ru
Телефон: +7-902-946-08-71
Далее — Оператор.
1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор получает от пользователей сайта pobilat.com, включая данные, предоставленные при оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку и использовании сайта.
1.4. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование сайта и не предоставлять персональные данные.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:

• Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу pobilat.com;
• Пользователь — посетитель сайта;
• Покупатель — пользователь, оформивший заказ;
• Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю;
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение;
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• сведения о выбранных товарах;
• данные, указанные пользователем в обращении или сообщении;
• сведения о возврате товара;
• IP-адрес;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения сайта;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• файлы cookie;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

3.2. При оплате заказа банковской картой Оператор, как правило, не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности. Такие данные обрабатываются банком или платёжным сервисом.
3.3. Пользователю не следует передавать через сайт сведения о диагнозе, состоянии здоровья, медицинских документах и другие специальные категории персональных данных, если они не требуются для исполнения заказа.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• оформление, подтверждение и исполнение заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа;
• организация доставки товара;
• проведение оплаты и возврата денежных средств;
• обработка обращений, заявок и претензий;
• предоставление информации о товарах;
• направление сервисных уведомлений;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• исполнение требований законодательства;
• обеспечение безопасности сайта;
• предотвращение мошеннических действий;
• улучшение работы сайта;
• проведение статистического анализа в обезличенной форме.

4.2. При наличии отдельного согласия пользователя персональные данные также могут обрабатываться для:

• направления рекламных сообщений;
• информирования об акциях и новых товарах;
• проведения опросов;
• публикации отзывов, имени, фотографий и иных материалов пользователя.

4.3. Отказ от рекламной рассылки не препятствует оформлению и исполнению заказа.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия пользователя;
• заключения и исполнения договора купли-продажи;
• необходимости исполнения обязанностей, установленных законом;
• защиты прав и законных интересов Оператора;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту Оператора.
5.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
5.4. Отзыв согласия может сделать невозможным оформление или исполнение заказа, если соответствующие данные необходимы для его выполнения.
6. Действия с персональными данными
6.1. Оператор вправе осуществлять следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6.3. Оператор обрабатывает только те данные и в таком объёме, которые необходимы для достижения заявленных целей.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для исполнения заказа или требований закона, в том числе:

• службам доставки;
• курьерским организациям;
• банкам и платёжным системам;
• операторам связи;
• сервисам электронной почты и SMS-рассылок;
• IT-подрядчикам;
• хостинг-провайдерам;
• сервисам аналитики;
• государственным органам в предусмотренных законом случаях.

7.2. При передаче данных службам доставки могут передаваться имя, номер телефона и адрес доставки.
7.3. Третьим лицам передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции.
7.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей для самостоятельного использования третьими лицами, за исключением случаев, предусмотренных законом или отдельным согласием пользователя.
7.5. Оператор отвечает за выбор привлечённых лиц и принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности переданных им данных.
8. Рекламные сообщения
8.1. Рекламные сообщения направляются только при наличии необходимого согласия пользователя или иного предусмотренного законом основания.
8.2. Реклама может направляться посредством:

• SMS;
• электронной почты;
• телефонных звонков;
• мессенджеров;
• иных каналов связи, указанных пользователем.

8.3. Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки:

• по ссылке «Отписаться» в рекламном сообщении;
• направив обращение на электронную почту hair_clinik24@mail.ru;
• обратившись по телефону +7-902-946-08-71.

8.4. Сервисные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, доставкой или возвратом заказа, не являются рекламными.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения работы сайта;
• сохранения настроек пользователя;
• оформления заказа;
• анализа посещаемости;
• улучшения работы сайта;
• обеспечения безопасности;
• показа рекламы — при наличии таких инструментов.

9.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в браузере или через специальный баннер сайта.
9.3. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
9.4. При использовании сторонних сервисов аналитики и рекламы их обработка данных осуществляется также в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
10. Срок хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.
10.2. Данные, необходимые для исполнения заказа, могут храниться в течение срока исполнения договора и установленного законом срока хранения документов.
10.3. После достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется:

• законодательством;
• для защиты прав Оператора;
• для исполнения обязательств;
• для рассмотрения претензий или разрешения споров.

10.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• утраты;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей.
11.3. При выявлении утечки или иного нарушения безопасности Оператор принимает меры по устранению последствий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Права пользователя
12.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения или исправления данных;
• требовать блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• получать иные права, предусмотренные законодательством.

12.2. Запрос направляется на электронную почту:
[указать email для обращений по персональным данным]
12.3. Запрос должен содержать:

• фамилию, имя и отчество;
• контактные данные;
• описание требования;
• сведения, позволяющие идентифицировать пользователя.

12.4. Для защиты персональных данных Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.
13. Обязанности пользователя
13.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения;
• не передавать данные третьих лиц без законных оснований;
• своевременно сообщать об изменении данных;
• не использовать сайт для незаконных целей;
• не размещать сведения, нарушающие права третьих лиц;
• не передавать через формы сайта избыточные или медицинские сведения.

14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
14.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
14.3. Действующая редакция Политики размещается по адресу pobilat.com.
14.4. В верхней части документа указывается дата последнего обновления.
15. Реквизиты Оператора
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Побилат Анна Евгеньевна
Сокращённое наименование: ИП Побилат Анна Евгеньевна
ОГРН/ОГРНИП: 323246800152966
ИНН: 246406195828
Юридический адрес: 127254, г. Москва, ул. Добролюбова, д. 8, стр. 2, кв. 519
Почтовый адрес: 127254, г. Москва, ул. Добролюбова, д. 8, стр. 2, кв. 519
Электронная почта: pobilat_anna@mail.ru
Телефон: +7-902-946-07-81
Сайт: pobilat.com